COMO PODEMOS TE AJUDAR?

Aqui você encontra respostas para as perguntas mais frequentes.

Generic selectors
Apenas correspondências exatas
Pesquisar no título
Pesquisar no conteúdo
Post Type Selectors

Quero consultar o status do meu pedido

Dúvidas sobre status do pedido realizado e informações sobre o voo e sua reserva de hotel.

Regras de Bagagem e tarifação de despacho

Dúvidas sobre regras de bagagem para embarque, despacho e mais.

Dúvidas sobre remarcações de voos e cancelamentos

Por aqui você encontra as regras de remarcações, reembolso de pedidos cancelados e mais.

Outras solicitações frequentes

Informações sobre reembolso

Quando planejamos uma viagem, organizamos todos os detalhes, mas imprevistos podem acontecer, levando ao cancelamento da viagem. No caso de optar pelo reembolso, é importante entender o processo e os ...

Orçamento de cancelamento

Caso seja necessário cancelar um serviço ou pedido, solicitamos que preencha o formulário abaixo para receber um orçamento personalizado de cancelamento. Isso nos permitirá avaliar as condições específicas e fornecer ...

Encontre sua dúvida em uma das categorias

Nosso canal do Youtube

Veja em nosso canal do YouTube como resolver dúvidas como check-in e marcações de assentos.

Mais alguma dúvida?

Não encontrou sua solicitação? Entre em contato com o nosso atendimento nota 1000 e retornaremos em breve!

Facilita Pass Viagens – Cadastur : 31.071.738/0001-73 | Todos os direitos reservados ©